Método de traballo

Desenvolvemos unha metodoloxía propia baseada no coñecemento profundo das necesidades dos nosos clientes, o desenvolvemento dun proxecto personalizado e o rigor, a profesionalidade e o aforro de custos na súa aplicación.

Consultoría de necesidades do cliente

  • Avaliación e diagnóstico do servizo solicitado e detección de necesidades.
  • Definición de obxectivos de común acordo co cliente.
  • Deseño e planificación de solucións de externalización.

Elaboración de proposta personalizada

  • Definición de operacións e procesos.
  • Proposta de fases de implementación e controis para cada etapa.
  • Elaboración de orzamento.

Organización do proyecto

  • Asignación dun responsable.
  • Deseño e análise de procesos.
  • Adecuación á cultura corporativa do cliente.
  • Creación de canles de comunicación para a xestión do cambio.
  • Documentación dos procesos.
  • Avaliación e implantación dos plans de prevención necesarios.

Desenvolvemento do proceso

  • Asignación de recursos humanos, técnicos e materiais ao proxecto.
  • Formación de persoal.
  • Medición de procesos e resultados.
  • Control constante de calidade.
  • Supervisión e resolución de posibles incidencias.
  • Análise das melloras establecidas.
  • Mellora da produtividade.

Seguimento do proceso

  • Dispoñibilidade permanente do principal responsable do proxecto.
  • Aplicación de plans de mellora.
  • Xestión transparente e compartida.
  • Sistemas de medición e control.