Tu Proyecto, Nuestra Ilusión

Desde el 2006 trabajando en la gestión de recursos humanos, ofreciendo soluciones integrales a medida.

Más de 5.000 profesionales que operan desde nuestras delegaciones repartidas por toda la península.

Soluciones

Centramos nuestro modelo de negocio en ofrecer a nuestros clientes los mejores servicios, los profesionales más cualificados, la mayor flexibilidad y los costes más adecuados. Hemos desarrollado un método de trabajo basado en el servicio de clientes con la personalización, flexibilidad, solvencia y la innovación como principal eje de acción. Desde Externa contamos con distintas divisiones empresariales para sus diferentes áreas de actividad, sectores y clientes.

Outsourcing generalista | Externa Servicios

Desarrollamos proyectos integrales, a medida y especializados para las áreas que se pueden externalizar en los sectores industriales y de servicios, y en las actividades auxiliares de las empresas.

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BTS | Outsourcing comercial

Aportamos los mejores medios técnicos y humanos en las acciones de fuerza de venta para dar apoyo a nuestros clientes en venta de productos estacionales, refuerzo de redes comerciales, expansión a nuevos mercados, introducción de nuevos productos y promoción de canales específicos.

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Formación

En Externa Formación apoyamos a las organizaciones en las necesidades de formación y especialización de su capital humano, y ponemos a su disposición planes formativos integrales, adaptados a las distintas necesidades y a las distintas metodologías.

Empresa trabajo temporal

Operamos como empresa de trabajo temporal (nº 79/0280/14). Ponemos a disposición de nuestros clientes servicios de contratación, selección y evaluación de personal para las diferentes categorías profesionales, siempre adaptados a sus proyectos y necesidades.

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Exttel Telecomunicaciones

Estamos especializados en servicios de telecomunicaciones, organizamos y ejecutamos en su integridad la implantación de tiendas de telefonía móvil de compañías en proceso de expansión.

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Selección

Ayudamos a identificar y atraer al directivo que su empresa necesita. Seleccionamos a los mejores profesionales de confianza que sean capaces de lograr resultados y asegurar el futuro de su empresa.

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Mayor autonomía

Más especialización

Reducción de costes 

Mayor flexibilidad

Apuesta por la innovación

Reducción de riesgos

Método de trabajo

Desarrollamos una metodología propia basada en el conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes, el desarrollo de un proyecto personalizado y el rigor, la profesionalidad y el ahorro de costes en su aplicación.

Elaboración de propuesta personalizada
  • Definición de operaciones y procesos.
  • Propuesta de fases de implementación y controles para cada etapa.
  • Elaboración de presupuesto.
Consultoría de necesidades del cliente
  • Evaluación y diagnóstico del servicio solicitado y detección de necesidades.
  • Definición de objetivos de común acuerdo con el cliente.
  • Diseño y planificación de soluciones de externalización.
Organización del proyecto
  • Asignación de un responsable.
  • Diseño y análisis de procesos.
  • Adecuación a la cultura corporativa del cliente.
  • Creación de canales de comunicación para la gestión del cambio.
  • Documentación de los procesos.
  • Evaluación e implantación de los planes de prevención necesarios.
Desarrollo del proceso
  • Asignación de recursos humanos, técnicos y materiales al proyecto.
  • Formación de personal.
  • Medición de procesos y resultados.
  • Control constante de calidad.
  • Supervisión y resolución de posibles incidencias.
  • Análisis de las mejoras establecidas.
  • Mejora de la productividad.
Seguimiento del proceso
  • Disponibilidad permanente del principal responsable del proyecto.
  • Aplicación de planes de mejora.
  • Gestión transparente y compartida.
  • Sistemas de medición y control.